Обработка персональных данных

Настоящая политика применяется к сайту ОСНОВА и формам подачи заявок. Отправляя форму, пользователь подтверждает, что ознакомился с политикой и добровольно даёт согласие на обработку указанных им данных.

1. Какие данные обрабатываются

• имя;
• телефон, e-mail или имя пользователя Telegram;
• выбранный формат работы и текст задачи;
• технические сведения, необходимые для безопасной работы формы.

Специальные категории и биометрические персональные данные не запрашиваются.

2. Цели и правовое основание

Данные используются для регистрации заявки, связи с пользователем, уточнения задачи, подготовки предложения и защиты формы от злоупотреблений. Основание обработки — согласие пользователя, выраженное установкой отметки перед отправкой формы.

3. Как обрабатываются данные

Оператор может получать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать техническим поставщикам в необходимом объёме, обезличивать, блокировать и удалять данные с применением автоматизированных средств.

Основная защищённая запись заявки размещается в инфраструктуре Yandex Cloud на территории Российской Федерации. Для ведения CRM и доставки служебного уведомления отдельные сведения о заявке могут обрабатываться с использованием Google Sheets и Telegram. Эти сервисы используются только для выполнения указанных целей.

4. Срок хранения

Данные хранятся не дольше 90 дней после последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется законом или для исполнения заключённого договора. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются.

5. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Для этого нужно написать на hello@osnovai.ru. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.

6. Защита и изменение политики

Применяются организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения. Политика может обновляться; актуальная версия всегда опубликована на этой странице.

Дата редакции: 28 августа 2026 года.

Оператор персональных данных

Тебякина А.О., плательщик НПД
Контакт: hello@osnovai.ru